La call che potrebbe essere un link
Ogni mese, stessa scena. Organizzi una call con il cliente per mostrargli i contenuti del mese. Condividi lo schermo, scorri i post uno a uno, aspetti commenti in tempo reale. 45 minuti dopo, hai 3 approvazioni e 7 "ci penso".
Come abbiamo visto in quel meeting potrebbe essere un link, la presentazione asincrona e spesso piu efficace di quella sincrona.
Perche la presentazione asincrona funziona meglio
Tre motivi, confermati anche da HubSpot:
- Il cliente guarda con calma — Non deve decidere sul momento. Apre il link, guarda i contenuti, e risponde quando e pronto.
- Il feedback e piu preciso — In call, il cliente dice "si si va bene" per non sembrare indeciso. Con il link, ha tempo di pensare e dare feedback specifici.
- Tutto e tracciato — L'approvazione ha data e ora. Nessuna ambiguita.
Come preparare una presentazione efficace
Il link deve mostrare:
- I post in ordine cronologico con data di pubblicazione
- Il copy completo con hashtag
- Le grafiche/video in alta qualita
- Il canale di destinazione (Instagram, Facebook, etc.)
- Un pulsante per approvare e uno per chiedere modifiche
Niente di piu. Il cliente non ha bisogno di vedere il brief, le note interne, o lo storico delle revisioni. Solo il risultato finale.
Stai vivendo questo problema?
Briefly e la piattaforma che mette ordine nel lavoro delle agenzie social.
Un posto solo per contenuti, feedback e approvazioni. Il tuo team sa cosa fare, il cliente approva con un link, niente va perso. Con Briefly generi un link di presentazione professionale. Il cliente vede tutto, approva con un click. Zero call.
Il messaggio perfetto da mandare
Quando mandi il link, il messaggio deve essere breve:
"Ciao [nome], ecco i contenuti per [mese]. Li trovi qui: [link]. Se va tutto bene, approva dal link. Se vuoi modifiche, clicca sul post e scrivi cosa cambiare. Se non sento nulla entro 48 ore, procedo con la pubblicazione."
Breve, chiaro, con una scadenza. Funziona.
Domande frequenti
E se il cliente preferisce comunque la call?
Mandagli il link PRIMA della call. Cosi arriva preparato e la call dura 15 minuti invece di 45. Meglio per tutti.
Come gestisco i clienti che non cliccano mai il link?
Mandalo su WhatsApp, non via email. Il tasso di apertura di un link su WhatsApp e molto piu alto. E aggiungi la regola delle 48 ore.
