Perche la strategia viene prima dei contenuti
Creare contenuti senza strategia e come guidare senza destinazione. Arrivi da qualche parte, ma non dove volevi. Secondo Sprout Social, le agenzie con una strategia documentata hanno il 3x di ROI rispetto a quelle che "improvvisano".
La strategia non deve essere un documento di 50 pagine. Deve essere un foglio chiaro con le risposte alle domande giuste.
Le 7 sezioni della strategia
- Obiettivi — Cosa vuole ottenere il cliente? (Awareness, traffico, vendite, lead)
- Target — Chi e il cliente ideale? (Eta, interessi, dove sta, cosa cerca)
- Piattaforme — Quali social e perche. Non tutti, solo quelli giusti.
- Tono di voce — Formale? Casual? Ironico? Con esempi concreti.
- Content pillars — 3-4 macro-temi ricorrenti (es. educativo, behind the scenes, promo, community)
- Frequenza — Quanti post a settimana per piattaforma
- KPI — Le 5 metriche che misuriamo e i target
Come presentarla al cliente
Non mandare un PDF. Presenta la strategia in una call di 30 minuti:
- 5 min: "Ecco cosa abbiamo capito del tuo brand"
- 10 min: "Ecco la strategia proposta"
- 15 min: "Domande e modifiche"
Dopo la call, il documento va nel sistema e diventa la base del calendario editoriale.
Stai vivendo questo problema?
Briefly e la piattaforma che mette ordine nel lavoro delle agenzie social.
Un posto solo per contenuti, feedback e approvazioni. Il tuo team sa cosa fare, il cliente approva con un link, niente va perso. Calendari per brand, versionamento automatico, approvazioni senza login. Briefly e fatto per questo.
Revisione trimestrale
La strategia non e statica. Ogni 3 mesi, revisiona:
- I KPI sono stati raggiunti?
- Le piattaforme scelte funzionano?
- Il tono di voce e ancora giusto?
- I content pillars generano engagement?
Se qualcosa non funziona, cambialo. Come dice Buffer: "La strategia migliore e quella che si adatta."
Domande frequenti
Quanto tempo serve per creare una strategia?
2-4 ore per la prima versione. 1 ora per la presentazione al cliente. 30 minuti per la revisione trimestrale. Un investimento che si ripaga in meno revisioni e risultati migliori.
