Termini di Servizio

1. Informazioni Generali

I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma Briefly ("Piattaforma" o "Servizio"), fornita da:

Utilizzando la Piattaforma, l'utente ("Utente" o "Cliente") accetta integralmente i presenti Termini. Se non si accettano questi Termini, non è possibile utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del Servizio

Briefly è una piattaforma SaaS (Software as a Service) progettata per agenzie di social media marketing che permette di:

• Gestire calendari editoriali multi-brand
• Coordinare workflow di approvazione dei contenuti
• Assegnare task ai membri del team
• Presentare contenuti ai clienti per approvazione
• Gestire asset e versioning dei contenuti
• Monitorare attività e progressi dei progetti

Studio121 SRLS si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi aspetto del Servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso.

3. Registrazione e Account

3.1 Requisiti

Per utilizzare il Servizio è necessario:

• Avere almeno 18 anni di età o l'età legale nel proprio paese
• Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate
• Mantenere la sicurezza e la riservatezza delle credenziali di accesso
• Essere responsabili di tutte le attività svolte con il proprio account

3.2 Tipi di Account

La Piattaforma offre diversi livelli di accesso basati sui ruoli:

• Owner: Accesso completo e amministrazione
• Project Manager (PM): Gestione progetti e team
• Social Media Manager (SMM): Gestione contenuti
• Designer: Creazione e modifica asset
• Client: Visualizzazione e approvazione contenuti

3.3 Sicurezza

L'Utente si impegna a:

• Non condividere le proprie credenziali con terzi
• Notificare immediatamente Studio121 SRLS di qualsiasi uso non autorizzato
• Disconnettersi al termine di ogni sessione
• Utilizzare password sicure e aggiornarle regolarmente

4. Condizioni di Utilizzo

4.1 Licenza d'Uso

Studio121 SRLS concede all'Utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare la Piattaforma in conformità con i presenti Termini.

4.2 Uso Consentito

L'Utente può utilizzare la Piattaforma esclusivamente per:

• Gestire i propri progetti di social media marketing
• Collaborare con il proprio team
• Presentare contenuti ai propri clienti
• Scopi commerciali legittimi relativi alla propria attività

4.3 Uso Vietato

È espressamente vietato:

• Violare leggi, regolamenti o diritti di terzi
• Caricare contenuti illegali, offensivi, diffamatori o inappropriati
• Tentare di accedere senza autorizzazione ad aree riservate
• Interferire con il funzionamento della Piattaforma
• Copiare, modificare, distribuire o vendere qualsiasi parte del Servizio
• Utilizzare bot, script o sistemi automatizzati non autorizzati
• Effettuare reverse engineering, decompilazione o disassemblaggio
• Rivendere o sublicenziare l'accesso alla Piattaforma

5. Contenuti dell'Utente

5.1 Proprietà

L'Utente mantiene tutti i diritti di proprietà intellettuale sui contenuti caricati sulla Piattaforma ("Contenuti Utente"), inclusi ma non limitati a:

• Testi e copy
• Immagini e grafica
• Video e contenuti multimediali
• Materiali dei clienti

5.2 Licenza a Studio121

Caricando Contenuti Utente, l'Utente concede a Studio121 SRLS una licenza mondiale, non esclusiva, esente da royalty per:

• Memorizzare e visualizzare i contenuti sulla Piattaforma
• Effettuare backup e copie di sicurezza
• Fornire il Servizio agli utenti autorizzati

Questa licenza termina quando l'Utente rimuove i contenuti o chiude l'account, salvo il tempo tecnicamente necessario per la cancellazione dai backup.

5.3 Responsabilità sui Contenuti

L'Utente è l'unico responsabile dei Contenuti Utente e garantisce di:

• Possedere tutti i diritti necessari per caricare i contenuti
• Non violare diritti di terzi (copyright, marchi, privacy)
• Rispettare tutte le leggi applicabili
• Manlevare Studio121 SRLS da qualsiasi rivendicazione di terzi

6. Prezzi e Pagamenti

6.1 Piani di Abbonamento

Il Servizio è offerto su base di abbonamento con diversi piani tariffari. I prezzi sono pubblicati sul sito web e possono essere modificati con preavviso di 30 giorni.

6.2 Fatturazione

• Gli abbonamenti sono fatturati in anticipo su base mensile o annuale
• I pagamenti sono elaborati automaticamente tramite il metodo selezionato
• Tutte le tariffe sono espresse in Euro e includono IVA dove applicabile
• Le fatture sono inviate via email

6.3 Rinnovo e Cancellazione

• Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente
• La cancellazione deve avvenire almeno 7 giorni prima del rinnovo
• Nessun rimborso per periodi parziali
• L'accesso continua fino alla fine del periodo pagato

6.4 Mancato Pagamento

In caso di mancato pagamento, Studio121 SRLS si riserva il diritto di:

• Sospendere l'accesso alla Piattaforma
• Addebitare interessi di mora secondo le normative vigenti
• Cancellare l'account dopo 60 giorni di mancato pagamento

7. Privacy e Protezione Dati

La gestione dei dati personali è regolata dalla nostra Privacy Policy, redatta in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e il D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy italiano).

8. Proprietà Intellettuale

La Piattaforma, inclusi software, design, testi, grafica, loghi e altri contenuti forniti da Studio121 SRLS, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale.

Tutti i diritti, titoli e interessi sulla Piattaforma rimangono di proprietà esclusiva di Studio121 SRLS. Nulla in questi Termini trasferisce all'Utente alcun diritto di proprietà intellettuale.

9. Limitazione di Responsabilità

9.1 Disponibilità del Servizio

Il Servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". Studio121 SRLS si impegna a garantire un uptime del 99.5% su base mensile, escludendo manutenzione programmata.

9.2 Esclusione di Garanzie

Nei limiti consentiti dalla legge, Studio121 SRLS non fornisce garanzie esplicite o implicite riguardo a:

• Funzionamento ininterrotto o privo di errori
• Accuratezza o affidabilità dei risultati
• Idoneità per scopi particolari

9.3 Limitazione di Responsabilità

Studio121 SRLS non sarà responsabile per:

• Perdita di dati o profitti
• Danni indiretti, incidentali o consequenziali
• Interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore
• Azioni di terze parti

La responsabilità massima di Studio121 SRLS è limitata all'importo pagato dall'Utente negli ultimi 12 mesi.

10. Manleva e Indennizzo

L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Studio121 SRLS, i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori da qualsiasi rivendicazione, perdita, danno, responsabilità e spesa (incluse spese legali) derivanti da:

• Violazione dei presenti Termini
• Violazione di diritti di terzi
• Uso improprio della Piattaforma
• Contenuti Utente caricati

11. Durata e Risoluzione

11.1 Durata

I presenti Termini hanno efficacia dal momento della registrazione e rimangono validi fino alla risoluzione da parte dell'Utente o di Studio121 SRLS.

11.2 Risoluzione da Parte dell'Utente

L'Utente può risolvere il contratto in qualsiasi momento cancellando il proprio account dalle impostazioni della Piattaforma o contattando l'assistenza.

11.3 Risoluzione da Parte di Studio121

Studio121 SRLS può sospendere o terminare l'account in caso di:

• Violazione dei Termini di Servizio
• Mancato pagamento
• Attività fraudolente o illegali
• Uso improprio che danneggia altri utenti o la Piattaforma

11.4 Effetti della Risoluzione

Alla risoluzione:

• L'accesso alla Piattaforma viene immediatamente revocato
• L'Utente ha 30 giorni per esportare i propri dati
• Dopo 30 giorni, tutti i Contenuti Utente possono essere cancellati
• Nessun rimborso per periodi non utilizzati (salvo casi previsti dalla legge)

12. Modifiche ai Termini

Studio121 SRLS si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate via email almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.

L'uso continuato della Piattaforma dopo la data di efficacia costituisce accettazione delle modifiche. In caso di disaccordo, l'Utente può risolvere il contratto prima dell'entrata in vigore.

13. Disposizioni Generali

13.1 Legge Applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

13.2 Foro Competente

Per qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Ragusa, Italia, salvo diversa norma inderogabile di legge.

13.3 Divisibilità

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini dovesse essere ritenuta invalida o inapplicabile, tale disposizione sarà rimossa o limitata al minimo necessario e le restanti disposizioni rimarranno pienamente efficaci.

13.4 Intero Accordo

I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e Studio121 SRLS in relazione all'utilizzo della Piattaforma e sostituiscono qualsiasi accordo precedente.

13.5 Rinuncia

Il mancato esercizio o l'esercizio ritardato di un qualsiasi diritto previsto dai presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini di Servizio, contattare:

15. Risoluzione Online delle Controversie

In conformità al Regolamento UE 524/2013, si informa che è possibile utilizzare la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR), disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr